1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma web AlohaUni, dedicada a la publicación de anuncios de pisos compartidos, pisos solidarios, residencias universitarias y alojamientos para estudiantes.
El uso de esta web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: FELIPE TRIGUEROS MARCOS
NIF/CIF: 33497685W
Domicilio: C/ CALDERON DE LA BARCA 42 (03201 ELCHE) ALICANTE
Correo electrónico: info@alohauni.net
3. Datos personales que recopilamos
AlohaUni podrá recopilar los siguientes datos personales:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
Datos de acceso y navegación
- Dirección IP
- Información del dispositivo
- Navegador utilizado
- Cookies y datos de navegación
Datos relacionados con anuncios
- Información del alojamiento
- Fotografías
- Descripciones
- Ubicación del inmueble
- Datos de contacto incluidos en los anuncios
Datos de facturación
- Dirección de facturación
- Información fiscal necesaria para emitir facturas
AlohaUni no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos se gestionan mediante la pasarela segura Redsys.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios.
- Permitir la publicación y gestión de anuncios.
- Procesar pagos y facturación.
- Gestionar consultas y soporte técnico.
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la plataforma.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales.
En caso de consentimiento expreso, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales.
5. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución del contrato entre el usuario y AlohaUni.
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o cuenta activa.
- Durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones fiscales o legales.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible.
7. Comunicación de datos a terceros
AlohaUni podrá comunicar datos a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o exista obligación legal.
Entre otros:
- Entidades financieras y pasarelas de pago como Redsys.
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo.
8. Pasarela de pago Redsys
Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria se procesan a través de la pasarela segura Redsys.
La información financiera es tratada directamente por las entidades bancarias correspondientes bajo protocolos seguros de cifrado SSL y sistemas de autenticación reforzada.
AlohaUni no tiene acceso ni almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
9. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo a:
📧 [EMAIL DE CONTACTO]
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
10. Seguridad de los datos
AlohaUni aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
11. Política de menores
La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.
AlohaUni no recopila conscientemente datos personales de menores. Si se detecta información de un menor sin autorización legal, será eliminada inmediatamente.
12. Cookies
La plataforma puede utilizar cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar la experiencia de navegación.
El usuario podrá consultar información detallada en la correspondiente Política de Cookies.
13. Modificaciones de la política de privacidad
AlohaUni se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la plataforma.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
14. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, especialmente:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)